En CHILO | Boutique de Ropa Para Mujer, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia de compra excepcional desde el momento en que exploras nuestra colección hasta que tus piezas favoritas llegan a tu puerta. Aquí detallamos nuestra política de envío para Colombia:
Ámbito Geográfico
- Ofrecemos envío a todo el territorio colombiano. Si vives en áreas remotas o de difícil acceso, por favor contáctanos para confirmar los detalles de entrega.
Costos de Envío
- Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete y la distancia del destino. Puedes ver el costo estimado de envío al finalizar tu compra.
- Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $ 280.000 COP.
Tiempos de Entrega
- Nuestros tiempos de entrega estándar son de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino.
- Para Bogotá y principales ciudades, el tiempo de entrega es de 3 días hábiles. Para otras regiones, puede variar.
Procesamiento de Pedidos
- Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago.
- Las compras realizadas durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Seguimiento del Envío
- Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
Política de Devoluciones
- Si necesitas devolver un artículo, por favor revisa nuestra Política de Devolución .
Contacto
- Si tienes preguntas sobre tu pedido o el envío, no dudes en contactarnos a través de store@chilo.com.co o a nuestro número de WhatsApp +605 301 3833408.
Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea tan cómoda y satisfactoria como llevar nuestra ropa. ¡Gracias por elegirnos!